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Politica di restituzione

È possibile restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per ottenere un rimborso completo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente se la restituzione è dovuta a un nostro errore (articolo sbagliato o difettoso, ecc.).

Dovreste aspettarvi di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al corriere, ma in molti casi riceverete il rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo comprende il tempo di transito necessario per ricevere il reso dal corriere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario alla vostra banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Per restituire un articolo, è sufficiente accedere al proprio account, visualizzare l'ordine tramite il link "Ordini completi" nel menu Il mio account e fare clic sul pulsante Restituisci articolo/i. Una volta ricevuto ed elaborato l'articolo restituito, il rimborso verrà notificato via e-mail.

Spedizione

Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Alcuni prodotti sono soggetti a restrizioni e non possono essere spediti in destinazioni internazionali.

Quando si effettua un ordine, vengono stimate le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità degli articoli e alle opzioni di spedizione scelte. A seconda del fornitore di servizi di spedizione scelto, le stime delle date di spedizione possono comparire nella pagina dei preventivi di spedizione.